编辑介绍:目前,小红书也成为品牌商吸引用户、进行推广的重要阵地。与新媒体运营相比,小红书的运营方向更倾向于内容营销,运营商需要做笔记。启动等工作,引导用户产生品牌知名度。具体来说,小红书应该具备哪些能力?本文作者对此进行了总结,一起来看看吧。
前言
确实,2019 年的一个深夜,她的同事下班了,她还在检查她的笔记。
不包括的问题,眼睛又干又痛。
看到同行的小红书专业账号和笔记发的这么好,难免会心生忐忑。 “哎,老大又给群发消息了,压力很大,经常失眠。”
这是一个 2 年前辅导过的学生。现在他已经成长为一家电子商务公司的团队负责人。他在小红书的运营部分做得很好。他也是小红书的内容营销总监。他可以独立带领团队,管理两家天猫店铺。下面说说她的成长路径和基本情况。
小红书运营商的意义:因为小红书不仅是一个推广渠道,更是一个孵化新锐品牌的地方。作为公司品牌产品的长期内容战略布局小红书企业号,小红书营销的意义超越了简单的推广渠道。因此,小红书运营商的作用至关重要。
本文内容
新媒体运营和小红书运营有什么区别?小红书的操作必须有6个能力。小红书运营商还需要学习什么?小红书的运营商未来会成长为什么角色? 一、新媒体运营和小红书运营有什么区别?
百度百科对新媒体运营的定义:通过现代移动互联网手段,如利用小红书、小红书、小红书等新兴媒体平台工具,进行产品推广和产品营销的一系列运营方式,实现为相应的营销目的,详见图片。
嗯,一切都在成长。
小红书操作;这个比较新,更偏向于品牌内容营销。需要操作小红书的企业号,发布博主的笔记,了解小红书的信息流传递和平台规则,以及基础数据。分析。
它有三个目的:
做好口碑品牌内容的沉淀(长期内容策略);将流量转移到交易目的地;并扩大曝光率,让用户可以反复识别品牌。
我见过优秀的小红书操作。他们以前不是手术。有的是文案,有的是摄影师,还有的是电商客服。没有人天生就是为了操作。
小红书对这个职位的操作只是现在,而不是结束。而做小红书操作的人,你会发现这个人很务实,因为每天操作工作的习惯已经形成了操作者的特点:凡事执行。
看完上面的截图,BOSS直接雇佣,小红书运营岗位的能力要求,结合下面我说的小红书需要具备的基本条件,以及后面要继续学习的内容。
二、小红书必须具备7个操作能力1.“雕刻”小红书笔记的标题、内容和心理关系
1)关于小红书笔记的标题;她是多么的小心翼翼,将20个字的魅力带入用户的情绪中,然后让用户采取行动。
这不是随便写的,背后一定有对人群的深刻理解。长期沉浸在目标人群中,还是内容本身的目标人群。
2)她会对标题进行分类,然后放到EXCEL表格上分析标题的好坏,每周收集30-100篇热门文章。将爆款文章拆解成标题、封面、内容形式、关键词、热点因素等,最终形成爆款库。
当然,小红书没有标题,也有爆款,但封面的魅力是毋庸置疑的。
3)如果你发现很多问题,就把它们都写在纸上,你会发现自己的心情缓和了一些。问题列在序列号12345上,并一一解决。找到问题——解决问题——复习问题,然后进入下一轮更新迭代。
4)每周收集30-100篇类似的爆款,然后组织或协助团队组织每周一次的头脑风暴,交流研究这些内容有什么好处,为什么会成为爆款。最后,形成自己的爆款风格和模板。
2.《感知》小红书平台规则
1)根据实施过程中发现笔记流转差的情况,结合以往经验和各种渠道了解原因,并认真记录原因。还是找庄俊吧,因为他开通了微信公众号。然后再做测试,总结原因,再继续测试。
2)对平台规则图有一定了解,比如关注薯管家、舒队长、小红书生态营销、企业账号小助手、小红书创院等土豆官方账号。另外,根据不同的行业,关注不同的官方主题土豆。如果是服装品牌业务,注意打扮土豆,美妆品牌关注美土豆等等。
3)我理解小红书的笔记内容不能包含违禁词、减敏感词、危险词。最好不要使用微信、抖音、引流、中大奖等字眼,或者广告法严禁的“最大,只有一、顶”等字眼描述产品。
还需要了解未上报官方的注意事项,尽量减少敏感词;比如这款精华有很好的美白效果,这款去痘、祛斑、黄化霜特别有效。阅读更多优秀同行发布的笔记,收集更多,然后展示上面提到的特定敏感性。
3.理解内容的裂变传播
内容具有渗透性,甚至渗透到现实生活中。如果把小红书的内容营销仅仅理解为广告,那就有些肤浅了。内容营销的魅力在于可以形成二次传播复利。
1)了解旅行指南笔记背后的原因,收集并打印出来,最后放入手提箱和背包的原因。甚至在旅途中,拿出来给朋友看,讨论“这本指南很详细”,同城周末美食指南也是如此,可以实现复利的二次传播。
2)了解为什么新妈妈会打印出一份 42 天的月子餐策略说明并张贴在厨房里。在观看策略的同时,每天观看您的广告。这是为了将广告带入她的生活,陪伴她度过可能导致抑郁症的产后时期。
3)了解健身计划中的减脂餐,以及为什么她会在减脂餐和健身训练的笔记背后被她带入未来的训练中,并潜移默化地渗透到她身上自己的生活。当他/她在健身方面取得一些成绩时,就是这样一份温暖而博学的音符一直在激励着她。是的,如果您在培训中添加产品会更好。
4)明白为什么一个男朋友给女朋友做的10件事,或者他应该买的10件礼物背后,会引起女性用户在评论栏中关注@周围的朋友。哪怕是在评论栏里互相交流,哪怕是回微信交流,这个内容还在讨论发酵中。
5)要知道,化妆教程笔记和护肤攻略笔记的背后,都会被即将毕业的大学生,或者进出职场的白领们收藏。记住这个品牌。
核心:为“懒人”提供问题解决方案。
以上是可以打印出来的图文,收录在我的小红书“收藏相册”中,也是分类的。如果是视频笔记,除了收藏,还会转发到你的微信聊天栏。
所以,“一篇文案激起万千流量,一段视频跨越平台流量池。”感觉很难吗?咳咳~这位同学醒了,别睡了,还有。
6)不就是在你的笔记中写策略集合吗?
没有!单品推荐笔记应该还是有一定比例的,因为用户通过攻略收藏笔记了解一个品牌,也会在小红书搜索框搜索品牌词。这时,单项草书就像是一幅生动而值得信赖的作品。使用说明书告诉用户品牌产品的优点。
无论是自己经营企业账号、业余博主账号,还是发布博主笔记,都与博主一起创作精彩内容。
4.基础数据分析
1)能够理解小红书博主笔记的曝光阅读和互动的比例。通过交互背后的行为数据分析,为什么有些笔记更受点赞,为什么有些笔记被收藏多等等。
2)了解小红书企业号的曝光和互动的数据比例小红书企业号,每月登记表格,便于后期对比数据,指导下一次内容发布。
3)读取小红书数据后,参考天猫店铺转化率或微信客流。微信的转化率分为有效客户微信量和微信添加量。计算两三个月的投入产出比。
4)通过笔记量、曝光量和互动量来计算预算投入的曝光成本。当然,这里种植内容的成本无法与小红书信息流或天猫直通车的成本相比。因为种草涉及到大量的笔记内容成本,如果追求直观的产出比例,可以直接投资小红书信息流。
5)了解天猫后台和业务顾问的数据分析,以及访问量、转化率、复购率等分析概念。也了解电商数据、PV、Roi、 UV、SEM、CPC、肯德基、麦当劳等词汇。
5.善于分析竞争对手
分析竞争对手的维度。在《小红书新品牌上线:从0到1竞品拆解指南(6000字电商珍藏版)》一文中,我写了10个维度来分析竞争对手,详细可以看。
分析竞争对手并分解他们的交付程序;与小红书博主交朋友,聊聊他们对你产品的感受;与搜索品牌词、进入天猫店铺的粉丝聊聊体验后的感受;作为产品人群中的一员,沉浸其中。 6.对产品、项目和品牌建设有方向感
1) 我能理解为什么会这样。如果是电商公司,公司要求将小红书的流量引导到天猫或者指定的流量承载池。
有更大野心的品牌公司的老板会进一步打造一个新品牌或更年轻的品牌。在接下来的六个月或一年内,品牌将对细分人群有深入的了解。
2)如果是旅游项目,公司的目的通常是促成微信交易。公司领导更关心的是每天准确的客流量有多少,交易金额有多少。
根据目前的布局,下一步是否加大对小红书企业账号数量和运营人员数量的投入。
如果是从0到1的item,考虑一下立即布局周期需要多长时间才能生效。
3)如果是线下门店、婚纱摄影、餐饮、美妆,你关心的是小红书企业账号和小红书个人账号运营后的日到达率。高不高,交易意图是什么,最终交易多少。
预算要花多少钱,周期是多久?面对相对较短的时间,小红书的经营者需要取得成果。
7、将领导团队或团队合作
1)统一目标
知道小红书的阶段性目标,第一个月做什么,一个季度做什么,半年的计划是什么。根据您与竞争对手的第一个月反馈,您的目标数量是多少。以及得到了什么结果。
2)制作模板
每一份工作都会有一本手册,每一份手册都会有详细的记录。这份详尽的记录是为了把自己的经验复制给团队成员,让他们快速学习。
简单来说,可以看小红书企业账号的操作手册,里面记录了之前运营一个账号的思路,以及内容形成的过程,笔记发布时间等。
3)分工明确
有人负责收集和分析爆炸性物品。有人负责与博主沟通,或者与第三方小红书内容服务公司沟通,有人负责执行,有人负责规划,总之分工明确。
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